QVIP – Informes SLA para grupos definidos de suscriptores. En los actuales mercados de telecomunicaciones saturados, los usuarios abandonan frecuentemente su proveedor debido a la frustración con respecto a la calidad del servicio. Dado que las movilidad de clientes implica pérdidas significativas de ingresos, la aplicación QVIP de RADCOM ayuda a los proveedores de servicios a monitorizar y mantener un alto nivel de satisfacción para el suscriptor individual, para grupos de suscriptores y para toda la red.

QVIP les dice a los proveedores de servicios lo que está experimentando el cliente; por ejemplo, un grupo de empleados de una corporación, o por suscriptores en cierta área geográfica. QVIP es adecuado para diferentes equipos de la organización, NOC, Operaciones y Gestiones de cuentas, proporcionándoles una información exhaustiva de la calidad de la experiencia (QoE) de los suscriptores.